Contratti di Assistenza e Manutenzione
Non rimanere mai bloccato. Contratti annuali con sostituzione hardware, aggiornamenti software e supporto prioritario.
- Aggiornamenti software automatici
- Backup giornalieri automatici
- Supporto tecnico via email
- Uptime garantito 99.9%
- Monitoraggio server 24/7
Già inclusa nei piani cloud
- Sostituzione dischi HDD/SSD in 24h
- Aggiornamenti software inclusi
- Supporto tecnico prioritario
- Interventi remoti illimitati
- Manutenzione hardware preventiva
- Backup verificati periodicamente
- Tutto incluso nel piano Standard
- Intervento on-site in caso di necessitÃ
- Hotline telefonica dedicata
- SLA con risposta in 2h lavorative
- Backup ridondante su 3 sedi
- Disaster recovery completo
Dettagli dell'assistenza
Sostituzione Hardware
Disco rotto? Te ne spediamo uno nuovo entro 24h. Installazione remota assistita o intervento on-site (Premium).
Aggiornamenti Software
Ricevi sempre l'ultima versione di Curalin con nuove funzionalità , correzioni bug e miglioramenti di sicurezza.
Supporto Prioritario
Hai un problema? I clienti con contratto assistenza ricevono supporto prioritario con tempi di risposta garantiti.
Il tuo studio merita tranquillitÃ
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